Foire aux questions

Pour nos offres de sport en club et en ligne (hors coupons, coaching en entreprise et Corportate gym), il est possible de "co-financer" l'abonnement, c'est à dire que l'entreprise prend en charge un pourcentage de l'abonnement, et le salarié paye le reste à charge. Par exemple, sur un abonnement en club à 25€ par mois, l'entreprise finance 15€ par mois, et le salarié paye le reste, c'est à dire 10€ par mois.

Tous dépend de l'offre que vous choisissez ! Pour nos offres en club et en ligne, le lancement peut se faire en 24H dès la signature du contrat. Pour les Private Sessions, comptez entre 1 semaine et 3 semaines.

Rassurez-vous, on ne vous laissera jamais seul(e) une fois le contrat signé. Un Account Manager vous accompagne dans le lancement, le paramétrage et le suivi des performances de l'offre. Il vous aide également à maximiser la motivation de vos salariés !

Si c'est un coupon Neoness : rendez-vous directement en club Neoness avec votre coupon et votre carte d'identité. Si c'est un coupon Neoness live, rendez-vous en ligne ici pour l'activer.

Tous les coupons CARE et FIRST en votre possession et/ou déjà vendus à vos salariés/adhérents/clients restent valables et utilisables jusqu’aux termes de leurs engagements et épuisement des stocks.